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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Crisis
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Crisis altamente capacitado para liderar y coordinar la respuesta ante situaciones críticas que puedan afectar a nuestra organización. El candidato ideal tendrá la capacidad de analizar rápidamente las circunstancias, diseñar estrategias efectivas y comunicarse eficientemente con todos los niveles de la empresa y partes interesadas externas. Este rol es fundamental para proteger la reputación, los activos y la continuidad operativa de la empresa durante eventos inesperados o adversos. El Gerente de Crisis trabajará en estrecha colaboración con equipos multidisciplinarios para desarrollar planes de contingencia, realizar simulacros y evaluar riesgos potenciales. Además, será responsable de la gestión de la comunicación interna y externa durante la crisis, asegurando que la información sea clara, precisa y oportuna. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales de liderazgo, toma de decisiones bajo presión y una sólida comprensión de la gestión de riesgos y la planificación estratégica. La experiencia previa en manejo de crisis, relaciones públicas o gestión de emergencias será altamente valorada. Este puesto requiere una persona proactiva, analítica y con capacidad para mantener la calma en situaciones de alta tensión, garantizando una respuesta organizada y efectiva que minimice el impacto negativo en la organización.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desarrollar y mantener planes de gestión de crisis y continuidad del negocio.
- Coordinar la respuesta ante incidentes críticos y emergencias.
- Comunicar de manera efectiva con empleados, medios y partes interesadas.
- Realizar evaluaciones de riesgos y análisis de vulnerabilidades.
- Capacitar y preparar al personal para situaciones de crisis.
- Supervisar simulacros y ejercicios de respuesta a emergencias.
- Colaborar con autoridades y organismos externos en la gestión de crisis.
- Monitorear y evaluar la evolución de la crisis para ajustar estrategias.
- Gestionar recursos y equipos durante la respuesta a la crisis.
- Documentar y analizar incidentes para mejorar procesos futuros.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia comprobada en gestión de crisis o roles similares.
- Habilidades de liderazgo y toma de decisiones bajo presión.
- Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento en gestión de riesgos y planificación estratégica.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinar múltiples áreas.
- Formación en administración, comunicación, seguridad o afines.
- Disponibilidad para responder en situaciones de emergencia.
- Habilidad para manejar información confidencial y sensible.
- Orientación a resultados y resolución de problemas.
- Manejo de herramientas tecnológicas para comunicación y monitoreo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido su experiencia más significativa gestionando una crisis?
- ¿Cómo prioriza acciones durante una situación de emergencia?
- ¿Qué estrategias utiliza para comunicar información crítica?
- ¿Cómo maneja el estrés y la presión en momentos críticos?
- ¿Qué métodos emplea para evaluar riesgos potenciales?
- ¿Ha coordinado equipos multidisciplinarios en situaciones complejas?
- ¿Cómo asegura la continuidad operativa durante una crisis?
- ¿Qué importancia le da a la capacitación y simulacros?
- ¿Cómo maneja la relación con medios y público durante una crisis?
- ¿Qué herramientas tecnológicas considera esenciales para su trabajo?
